Su Bienestar, Nuestra Pasión.

Información básica sobre protección de datos

Finalidad principalAl acceder al Chat consientes que tus datos personales que nos facilites sean registrados 
y tratados por Nestlé España S.A. para dar cumplimiento al servicio ofrecido, dirigirnos a 
ti a través de tu correo electrónico o haciendo uso de sistemas de mensajería 
instantánea (como WhatsApp y otros) para responder a las dudas o cuestiones que nos 
hayas planteado, ampliar la información que nos has solicitado o contactarte en caso de 
novedades en la atención y solución de tus consultas, reclamaciones o comentarios, y 
gestionar acciones divulgativas o promocionales que resulten de tu interés. 
Consentimiento inequívoco mediante la acción afirmativa consistente en acceder 
al chat. Si no desea que sus datos sean tratados con esta finalidad, no podrá 
registrarse ni acceder al servicio de chat.
Finalidad adicionalSi marcas la casilla que figura en el formulario de inicio del chat, consientes que 
también utilicemos tus datos personales para gestionar, administrar, mantener y 
mejorar nuestra relación como consumidor de nuestros productos y servicios, 
conocerte mejor a ti y a tu animal de compañía, tus hábitos de compra y 
consumo y tu opinión, valoración y sugerencias, informarte a través de tu correo 
electrónico sobre eventos, ofertas exclusivas y promociones, remitirte comunicación 
corporativa e institucional sobre el Grupo Nestlé, atenciones, muestras y obsequios, 
y dirigirnos a tí en fechas señaladas. También podemos compartir tu información 
disociada con plataformas y proveedores de redes sociales para mostrarte nuestras 
comunicaciones comerciales en webs propias o de terceros. En el caso de que hayas 
utilizado el chat con nuestra Purina Pet Assistant, además, utilizaremos la información 
obtenida de tu consulta para ajustar nuestras comunicaciones a tus preferencias e 
intereses y el análisis d tus inquietudes  y actividades.
Base legitimadoraLa Base legitimadora para todas las finalidades, principal y adicional, es el consentimiento 
de la persona interesada
Otros destinatarios Empresas y entidades del grupo empresarial Nestlé con fines administrativos internos, 
encargados de tratamiento,  Administraciones Públicas y organismos competentes. 
No se requiere consentimiento.
DerechosAcceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, 
como se explica en la Política General de privacidad.
Información adicionalAntes de continuar, por favor acceda al enlace
https://www.purina.es/politica-proteccion-datos para consultar la información 
adicional y detallada sobre protección de datos.